Bestellen Sie bitte am besten zu Ihrem Termin, rechtzeitig und vollständig Ihren gesamten Quartalsbedarf einmalig pro Quartal, damit uns keine Mehrarbeit entsteht! Folgerezepte können bequem 24 Stunden täglich über unsere Rezepthotline bestellt werden. Sprechen Sie dazu einfach Ihren Rezeptwunsch (Medikament und Dosis) laut und deutlich mit Ihrem Namen auf unseren Anrufbeantworter. Sie können uns Ihren Wunsch auch persönlich oder am Telefon mitteilen bzw. per Email, Rezeptformular oder Fax bestellen. Ein E-Rezept können Sie nur bestellen, wenn bereits im aktuellen Quartal Ihre Gesundheitskarte bei uns eingelesen wurde. In der Regel können Sie ein E-Rezept 2 Werktage später mit Ihrer Gesundheitskarte oder Handy-App in der Apotheke einlösen. Ein Papierrezept können Sie ebenfalls 2 Werktage später, oder in dringenden Fällen auch sofort mit Wartezeit, am Empfang im 2. Stock mit Ihrer gültigen Gesundheitskarte abholen. Eine Zusendung des Papierrezeptes per Post ist ebenfalls möglich, wenn in dem Quartal Ihre gültige Gesundheitskarte schon eingelesen wurde. Gesetzlich Versicherte müssen uns dazu Porto hinterlegen, während dies bei Privatversicherten abgerechnet werden kann.
Bitte beachten Sie:
Der Wunsch nach einem bisher nicht verordneten Medikament muss im Arztgespräch geklärt werden. Zur Bestellung eines Folgerezeptes ist mindestens alle 6 Monate ein persönlicher Arztkontakt notwendig. Bitte vereinbaren Sie also rechtzeitig einen Termin. Falls jemand anderes Ihr Papierrezept für Sie bei uns abholen soll, benötigt er dafür von Ihnen eine schriftliche Vollmacht.
Sehr geehrte Patient*innen,
seit dem 01.01.2024 wurde das E-Rezept in Deutschland vom Bundesgesundheitsministerium und der GEMATIK mittels Telematikinfrastruktur verpflichtend eingeführt. Zum E-Rezept und unseren Abläufen benötigen Sie einige Informationen: (Stand 01.01.24)
Rezept-Tel.: 040-244249819
Rezept-Fax: 040-244249869
Rezept-Email: rezepte@hamburg-diabetes.de